Maîtriser SCRUM

avec Jira & Confluence

Formation Intensive - 2 Jours

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Les Fondamentaux SCRUM

👥 3 Rôles

  • Product Owner
  • Scrum Master
  • Équipe de Développement

📅 5 Événements

  • Sprint
  • Sprint Planning
  • Daily Scrum
  • Sprint Review
  • Sprint Retrospective

📋 3 Artefacts

  • Product Backlog
  • Sprint Backlog
  • Incrément
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🛠️ L'Écosystème Agile

JIRA

  • Gestion des tâches
  • Suivi du travail quotidien
  • Visualisation de l'avancement
  • Métriques et rapports
📝

CONFLUENCE

  • Documentation collaborative
  • Base de connaissances
  • Spécifications fonctionnelles
  • Rétrospectives
Les outils supportent le processus, ils ne le dictent pas !
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📋 Types de Tickets dans Jira

Type Utilisation Exemple
Epic Grande fonctionnalité "Gestion des utilisateurs"
Story Besoin utilisateur "En tant qu'utilisateur, je veux..."
Tâche Travail technique "Configurer l'environnement"
Bug Anomalie à corriger "Le bouton ne répond pas"
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✍️ Rédiger une User Story

En tant que [rôle],
je veux [action]
afin de [bénéfice]

Critères INVEST

Indépendante
Négociable
Valorisée
Estimable
Suffisamment petite
Testable
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📅 Sprint Planning dans Jira

  • Créer un nouveau Sprint
  • Définir la durée (1-4 semaines)
  • Formuler le Sprint Goal
  • Sélectionner les Stories du Backlog
  • Vérifier la capacité (Story Points)
  • Démarrer le Sprint
Respectez la vélocité de l'équipe !
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Le Scrum Board

Colonnes standards

  • To Do
  • In Progress
  • In Review
  • Testing
  • Done

Bonnes pratiques

  • Mise à jour quotidienne
  • Utiliser les sous-tâches
  • Signaler les blocages
  • Limiter le WIP

Les 3 Questions du Daily

1️⃣ Qu'ai-je fait hier ?
2️⃣ Que vais-je faire aujourd'hui ?
3️⃣ Y a-t-il des obstacles ?
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Métriques de Performance

Burndown Chart

  • Travail restant vs temps
  • Détecte les dérives
  • Alerte sur le scope creep
  • Vue en temps réel

Velocity Chart

  • Capacité en Story Points
  • Moyenne sur 3-5 Sprints
  • Outil de planification
  • Observe les tendances
La vélocité n'est PAS un KPI de performance individuelle !
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🌊 Principes Kanban

WIP

Work In Progress

Pourquoi limiter le WIP ?

  • Réduire le temps de cycle
  • Augmenter la concentration
  • Identifier les blocages
  • Améliorer la qualité

Métriques Kanban

  • Lead Time : Création → Production
  • Cycle Time : Début → Fin
  • Throughput : Tickets terminés
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Scrumban

Le meilleur des deux mondes

De SCRUM

  • Sprints de durée fixe
  • Sprint Planning
  • Rétrospectives
  • Sprint Review

De KANBAN

  • Limites WIP
  • Flux continu
  • Lead/Cycle Time
  • Priorités continues
Idéal pour les équipes de maintenance et support
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📖 Structure Confluence

📱 Accueil

  • Vue d'ensemble
  • Liens rapides

📄 Documentation

  • Spécifications
  • Architecture

⚙️ Processus

  • DoD & DoR
  • Workflows

Connaissances

  • FAQ
  • Guides
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Definition of Done (DoD)

  • Code écrit et conforme aux conventions
  • Tests unitaires écrits et passent (> 80%)
  • Revue de code approuvée
  • Tests d'intégration validés
  • Documentation technique à jour
  • Testé en environnement de recette
  • Validé par le Product Owner
  • Code mergé sur la branche principale
"Done" = TOUS les critères remplis. Pas de compromis !
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🔗 Intégration Jira ↔ Confluence

Lier des pages

  • Epic → Page Confluence
  • Spécifications liées
  • Documentation centralisée

Macro Jira Issues

  • Afficher des tickets
  • Filtres JQL
  • Tableaux dynamiques
Source de Vérité Unique = Confluence + Jira synchronisés
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Sprint Review

  • Rappel de l'objectif du Sprint (5 min)
  • Démonstration des fonctionnalités Done (30-45 min)
  • Discussion et feedback (15-30 min)
  • Revue du Product Backlog (15 min)
Seules les Stories "Done" sont présentées !
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Sprint Retrospective

Start

Nouvelles pratiques à adopter

⛔ Stop

Ce qui doit être arrêté

Continue

Ce qui fonctionne bien

Les 5 Règles d'Or

Safe space
Pas de jugement
Actions concrètes
Suivi systématique
Time-boxed
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Clôture du Sprint

  • Consulter le Sprint Report
  • Vérifier les tickets Done vs Non terminés
  • Cliquer sur "Terminer le Sprint"
  • Décider du sort des tickets non finis
  • Analyser la vélocité obtenue
  • Planifier le prochain Sprint
Story reportée 2+ fois = Signal d'alerte !
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Les Anti-Patterns à Éviter

❌ Sprint à rallonge

Jamais étendre un Sprint

❌ Ajout de scope

Sprint Backlog figé après Planning

❌ Daily interminable

Maximum 15 minutes

❌ DoD négociable

Done = Done, pas de compromis

❌ Rétro sans actions

Toujours des actions concrètes

❌ Ignorer les métriques

Les données guident les décisions

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Les Principes d'Or

  • Transparence : Tout est visible
  • Inspection : Vérification régulière
  • Adaptation : Ajustement continu
  • Respect : Confiance en l'équipe
  • Valeur : Focus sur l'utilisateur final
  • Courage : Savoir dire non
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Checklist du Scrummer Efficace

Avant le Sprint

  • Backlog priorisé
  • Stories Ready
  • DoD partagée

Pendant le Sprint

  • Sprint Goal visible
  • Board à jour
  • WIP limité

Fin de Sprint

  • Review des Done
  • Rétro avec actions
  • Analyse vélocité
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À vous de jouer !

Les clés du succès :

Commencez simple
Itérez continuellement
Impliquez l'équipe
Utilisez les données

SCRUM est un framework, pas une religion.
Adaptez-le à votre contexte !

Merci !

Bonne pratique agile